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Ebays neue Suchfunktion findet weniger?


Seit das Auktionshaus Ebay gestern eine neue Suche eingeführt hat, hagelt es Proteste seitens der User. Eigentlich sollte die neue Suche der Vereinfachung dienen und bessere Ergebnisse erzeugen, scheinbar ist dies nicht so wirklich der Fall.

ZDnet schreibt folgendes dazu:

Im Mittelpunkt der Anwenderbeschwerden steht neben den unzufriedenstellenden Suchergebnissen hauptsächlich die neue Navigation. So müsse aufgrund der neuen Gliederung der Produktkategorien bedeutend mehr gescrollt werden. Dass die alte Suchversion vollständig und ohne Auswahlmöglichkeit entfernt wurde, stößt auf Unverständnis. eBay hat sich bis dato nicht zu der Kritik geäußert.

In den Ebayforen wird derzeit heftig über die neuen Funktionen diskutiert und entgegen der Aussage von ZDnet gibt es wohl einen Thread, in dem sich einige Ebaymitarbeiter darüber geäußert haben. So schreibt man selber über ein Problem:

In sehr vielen Postings habe ich gelesen, daß ihr mit den Änderungen an der Suche unzufrieden seid. Die größten Veränderungen haben wir Mitte Juli an der Kategoriestruktur vorgenommen. Außerdem wird einigen Mitgliedern seit dem 20.07.08 die neue Suche angezeigt.

Schön das man erst alles ändert, dann die Community fragt und nach viel negativer Rückmeldung dann doch wieder teilweise einiges umstellt.

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2 Antworten zu " Ebays neue Suchfunktion findet weniger? "

  1. Patrick sagt:

    Typisch ebay, die versetzen sich irgendwann noch selbst den Todesstoß …

    Patricks last blog post..File uploads? Oh yeah, baby!

  2. Mausekatze sagt:

    Die Suchfunktion taugt wirklich nichts. Vor allem die automatische Vervollständigung lässt einem nicht da hin, wo man hin will :((

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